Site ve hizmet kapsamı
mknbilgisayar.com, Mehmet Kıvanç ERBUDAK’ın MKN Bilgisayar işletmesine aittir. Web sitesi, özel web yazılım, e-ticaret, sanal POS entegrasyonu ve satışa açılmış yazılım ürünlerine ilişkin bilgi ve işlem alanlarını içerir.
Tanıtım metni, genel fiyat örneği veya görüşme formu kesin teslim taahhüdü değildir. Ücretli işlemde satış koşulları, onayladığınız sipariş özeti ve varsa yazılı proje kapsamı birlikte değerlendirilir.
Satın alma anındaki özellik, ücret, süre, teslim ve yenileme bilgileri siparişe özel sözleşmede yer alır. Ödemeden önce gösterilen ve kabul edilen metin siparişle birlikte arşivlenir; sonraki ürün değişiklikleri bu kaydı geriye dönük değiştirmez.
İşletmeye özel geliştirme
Size veya işletmenize özel işlerde ihtiyaç, işlevler, teslim edilecek çıktılar, dahil revizyon ve aşamalar yazılı kapsamla belirlenir. Hazır yazılımın kurulumu veya olağan ayarları tek başına kişiye özel üretim değildir. Kapsam değişikliği ve ilave ücret işe başlanmadan ayrıca kararlaştırılır.
“Özel geliştirme” seçimi bütün iade haklarını kaldırmaz. Tüketici işleminde 14 günlük süre dolmadan hizmete başlamak için ayrı açık onay alınır; ilgili cayma istisnası bu onayla ifaya fiilen başlanması koşuluna bağlıdır. Ayıplı ifa, hiç teslim etmeme ve diğer kanuni haklar korunur. Ayrıntı için özel yazılımda cayma koşullarını okuyun.
Tüketici veya ticari işlem ayrımı, gerçek satın alma amacı ve somut koşullara göre yapılır. Şahıs/şirket faturası seçimi tek başına bu sonucu belirlemez.
Geçerli cayma istisnasında yalnız vazgeçmeye dayalı iade zorunlu olmayabilir. Ticari proje iptalinde tamamlanan iş ve önceden onaylanmış, geri alınamayan üçüncü taraf taahhütleri belgeleriyle değerlendirilir. Otomatik kesinti öngörülmez; talep ve hesap koşulları geçerlidir.
Hesap ve yetkili kullanım
Giriş için e-posta ve şifre kullanılır; kayıtta ayrı kullanıcı adı istenmez. İletişim ve fatura bilgilerini doğru tutun. Başkasının hesabını kullanmayın, doğrulama bağlantılarını ve şifrenizi paylaşmayın. Hesabın ele geçirildiğinden şüphelenirseniz şifrenizi değiştirip bize bildirin.
Yönetici, müşteri ve bayi yetkileri farklıdır. Bayi başvurusu onaylanmadan bayi yetkisi doğmaz. Başkası adına sipariş, içerik veya bilgi iletirken buna yetkiniz bulunmalıdır.
Bayilik başvurusu ve satış
Başvuru, kendiliğinden bayilik onayı veya temsil yetkisi oluşturmaz. Onay, bayi durumu, satış kapsamı ve komisyon koşulları yönetimdeki kayıt ve taraflar arasında kararlaştırılan koşullarla belirlenir.
Müşteriye yalnız yetkili olduğunuz kapsamda teklif verin. Onaylanmamış fiyat, teslim süresi, lisans veya kazanç garantisi sunmayın. Satışın ödeme/iade durumu, komisyon ve hak ediş kaydını etkileyebilir; oran, kapsam ve ödeme koşulları işlem öncesinde belirlenmelidir.
İzin verilen kullanım
Sistemi hukuka uygun, satın alınan kapsam ve verilen yetkiler içinde kullanın. Yetkisiz erişim, zararlı yazılım, spam, dolandırıcılık, kişisel veri veya fikri hak ihlali ve hizmeti aksatacak otomatik istekler kabul edilmez.
Güvenlik veya kötüye kullanım şüphesinde etkilenen işlem/erişim ölçülü biçimde sınırlandırılabilir. Bu tedbir, geçmiş işlem kayıtlarının keyfî silinmesi veya tüketicinin kanuni haklarının kaldırılması anlamına gelmez.
Yazılım lisansı ve METS
Yazılım için verilen hak, sipariş veya lisans koşullarında belirtilen süre, alan adı, kurulum ve modüllerle sınırlı kullanım hakkıdır. Kaynak kodun veya fikri hakların devri ancak ayrıca açıkça kararlaştırılmışsa gerçekleşir. Üçüncü taraf bileşenler kendi lisanslarına tabidir; kanunun izin verdiği kullanımlar saklıdır.
METS’in canlı kullanımı merkez kaydı ve aktif, doğrulanmış lisans gerektirir. Merkez kesintisinde son geçerli imzalı lisans, düzenlenmesinden en fazla 24 saat veya daha erken lisans/ticari bitişine kadar geçerlidir; açık ret/pasiflik yanıtı gecikmeden uygulanır.
Lisans kısıtında yeni satış ve yönetim değişiklikleri durdurulur. Giriş/kurtarma, geçmiş kayıtları okuma/dışa aktarma ve mevcut ödeme, iade ve teslim yükümlülükleri kendi yetki kontrolleriyle korunur. Bu teknik işleyiş, sözleşmeden doğan taleplerinizi ortadan kaldırmaz.
İçerik, destek ve yedekleme
Yüklediğiniz metin, görsel, ürün ve müşteri bilgilerinin doğruluğundan ve paylaşım yetkisinden sorumlusunuz. Bu içeriklerin size ait hakları, hizmetin sunulması için gereken kullanım dışında devredilmiş sayılmaz.
Destek, veri taşıma, yedekleme, eğitim ve üçüncü taraf bağlantılarının kapsamı paket veya yazılı tekliften anlaşılır. Paket dışı iş başlamadan kapsam ve ücret ayrıca kararlaştırılır. Gerekli verileri paylaşın; parola, kart bilgisi veya ilgisiz kişisel verileri mesajlara eklemeyin.
Vaat edilen işlevin düzeltilmesiyle yeni işlev veya tasarım isteği ayrılır. Erişim eksikliği ve dış müdahale, yalnız sorunla somut neden bağlantısı kurulan ölçüde değerlendirilir; işletmenin kendi kusuru ve kanuni yükümlülükleri ortadan kalkmaz.
İptal, fesih ve yenileme
Aylık/yıllık paket seçmek tek başına indirimli kalma taahhüdü veya otomatik kart tahsilatı onayı değildir. Aboneliği feshetmek, yenilemeyi durdurmak ve 14 günlük caymayı kullanmak farklı işlemlerdir. İleride ayrı geçerli bir taahhüt kabul edilirse uygulanabilecek sınırlar dahil iptal ve iade koşullarını inceleyin. Bu sayfa mevcut siparişe yeni taahhüt veya kesinti eklemez.
Süreklilik ve sorumluluk
Bakım, güncelleme ve dış hizmet sorunları geçici kesintiye yol açabilir. Değerlendirme, olayın gerçek etkisi, tarafların yükümlülükleri ve yürürlükteki mevzuata göre yapılır. Kesintisiz çalışma veya satış/sıralama sonucu garantisi ancak açık bir sözleşme hükmü varsa o kapsamda değerlendirilir.
Bu şartlar işletmenin kanunen kaldırılamayan sorumluluğunu, tüketicinin ayıplı hizmet ve diğer emredici haklarını sınırlamaz.
Değişiklik ve iletişim
Yeni koşullar sonraki işlemler için yayımlanabilir. Önceden onaylanmış fiyat ve kapsam, bu sayfa değiştirilerek geriye dönük değiştirilemez. Veri kullanımı için Gizlilik ve KVKK; iptal/cayma/iade için İptal ve iade sayfasını inceleyin.
Hizmet sorularınızı info@mknbilgisayar.com adresine veya müşteri panelindeki destek alanına iletebilirsiniz.